Drink water, Think Water, L'Amour commence par un verre d'eau !

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Adoptez votre bouteille d'eau hydrogénée H₂🫧 L’essence de votre hydratation et récupération-

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Mentions légales

Identité de l’entreprise

Blue Paradise Care


Adresse de l’entreprise

Adresse non diffusée en accord avec le RGPD, France

Numéro de téléphone

+33 618316225 (du lundi au vendredi de 15h à 21h


Adresse e-mail


Nom du propriétaire

Blue Paradise Care


Numéro d’identification TVA

TVA non applicable- article 293b du CGI

Numéro de SIREN

101 670 644


Forme juridique et montant du capital social

Micro-entreprise

Non communiqué


Identité de l’hébergeur du site

Squarespace Ireland Ldt


Adresse de l’hébergeur du site

Squarespace Ireland limited, Squarespace House, Ship street Great, Dublin 8; D08 N12C, Irlande

Numéro de téléphone de l’hébergeur du site

https//www.squarespace.com


Mention relative à la propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur ce site (textes, images, graphismes, structures, nom du domaine, logos, vidéos ect…) sont la propriété exclusive de Blue Paradise Care et sont protégées par le droit d’auteur.

Toute reproduction, représentation, modification, diffusion ou exploitation, total ou partial, du contenu du site, par quelque procédé que ce soit, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdit et constitue une contrefaçon.

Blue Paradise Care est une marque déposée auprès de l’INPI. Tout droit réservé.⚠️


Certifications et normes environnementales:

Logos de produits respectant la FDA, sans contaminants nocifs, et sans BPA.
Logo de recyclage avec deux flèches formant un cercle
Icône noire représentant une personne en train de faire un cycle avec des flèches circulaires autour d'elle.
Logo vert avec un check mark et le texte RoHS
Logo avec deux symboles CE, sur fond bleu clair.
Schéma montrant un processus de recyclage facile pour un tri des déchets : boîte, bouteille, carton, lingette, sac, poubelle avec flèche de recyclage.

N° IDU: FR003235_01TUMV

Certifications: CE, RoHS, FDA, Triman BPA free

Info tri Citeo et Ecologic (en cours d’immatriculation):

  • Emballage en carton recyclable

  • Composants électroniques non recyclable (socle et couvercle)

  • Bouteille en Tritan recyclable


Clause de non-responsabilité

L’utilisation des produits se fait conformément aux instructions fournies. Le vendeur ne serait être tenu responsable d’une mauvaise utilisation du produit par le client, ni des dommages résultant d’une utilisation non conforme aux instructions ou recommandations fournies.

Le client est seul responsable de l’utilisation du produit. Toute utilisation non conforme, détournée ou inappropriée, exclut la responsabilité du vendeur.

La responsabilité du vendeur est, en tout état de cause limité au montant de la commande concernée, à l’exclusion des dommages, indirects ou immatériels.

Les produits proposés ne sont pas des dispositifs médicaux et ne se substituent en aucun cas à un avis médical.


Politique de retour client:

Informations livraison:

Conformément à la législation européenne et aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit sans justification ni pénalité.
Les produits doivent être retournés aux frais du client, en parfait état, complets, non utilisés, non endommagés et sans rayures.
Cela concerne tous les articles, y compris ustensiles, accessoires et packaging.
Pour exercer ce droit, contactez nous à: team@h2blueparadisecare.com

La livraison vous est offerte pour tout achat d’une bouteille Blue Paradise Care.

Nos produits sont fabriqués en Chine. Le délai de livraison est donc compris entre 15 et 20 jours suivants votre achat.

L’organisme de livraison est UPS. Un numéro de suivi de colis vous sera transmis dès l’expédition de votre bouteille Blue Paradise Care.

Selon votre pays de domiciliation, des taxes peuvent malheureusement s’additionner au moment de l’arrivée de votre colis. Si tel était le cas merci de nous prévenir.


Traitement des données personnelles (Règlement général sur la protection des données) et politique relative aux cookies

Conformément au Règlement Général de la Protection des Données (RGPD), les informations collectées via ce site sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la communications avec le client. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de surpression de ses données personnelles. Pour exercer ce doit, contacter le vendeur par par téléphone ou e-mail à l’adresse suivante: team@h2blueparadisecare.com

Les données personnelles sont collectées et sécurisées. Elles ne seront jamais vendues ni communiquées à des tiers, sauf aux prestataires nécessaires à l’exécution de la commande (paiement, livraison).


Conditions de garantie produit

Conformément aux articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation, notre bouteille d’eau hydrogénée bénéficie de la garantie légale de conformité d’une durée de 2 ans à compter de la réception du produit. Le cadeau ne bénéficie pas d’une garantie.

Cette garantie couvre les défauts de conformité existant au moment de la délivrance (non-conformité aux caractéristiques annoncées, etc.).

La garantie commerciale spéciale Premium assurée par Blue Paradise Care est de 1an à compter de la réception de votre bouteille.
Chaque produit bénéficie d’un SAV attentif. Votre socle peut être remplacé sans frais pendant les 12 mois suivant votre achat même en cas d’accident (socle passé sous l’eau par inadvertance).

Cette garantie commerciale de la 2ème année couvre
uniquement :

  • les vices de fabrication avérés de la bouteille (fissure importante du corps principal, dysfonctionnement total et irréversible du système de génération d’hydrogène lié à un défaut d’origine).

Ne sont pas couverts par la garantie commerciale:

  • Usure normale liée à l’utilisation (rayures, ternissement, décoloration, traces de calcaire)

  • Mauvaise utilisation, négligence, manque d’entretien ou non-respect des instructions d’utilisation et d’entretien fournies

  • Chute, choc, casse, surpression volontaire, utilisation non conforme (eau chaude > 70 °C, produit chimique agressif, lave-vaisselle, micro-ondes, congélation, etc.)

  • Ouverture ou tentative de réparation par une personne non agréée

  • Perte de performance liée à l’entartrage ou au non-détartrage régulier

  • Batterie / électrodes / membrane / filtre usagés (pièces consommables).
    Les membranes Nafion® sont utilisées dans les applications scientifiques et industrielles les plus exigeantes.

  • Tout dommage esthétique n’affectant pas le fonctionnement

Procédure pour faire valoir la garantie commerciale:

  1. Contactez nous impérativement par email team@h2blueparadisecare.com dans les 7 jours suivant la découverte du défaut, en joignant :

    Photo(s) nette(s) du défaut

    Numéro de commande

    Vidéo démontrant le problème si possible

  2. Retournez la bouteille à l’adresse que nous vous indiquerons uniquement après accord préalable écrit de notre part.

  3. Après expertise (maximum 30 jours), si le défaut est couvert : nous procédons à la réparation ou au remplacement (à notre choix). Les frais de retour vous seront remboursés si la garantie est validée.

  4. Si le défaut n’est pas couvert, la bouteille vous sera renvoyée à vos frais (ou détruite sur demande écrite).


Procédure en cas de litige:

Affiche d'information sur le centre de médiation de la consommation CM2C, basé à Paris, avec un lien URL, une adresse, un contact email, un numéro de téléphone, et un code QR.

Conformément à l’article L.616-1 du code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : scanner le lien vers le site de CM2C (règlement en ligne des litiges)


Horaire téléphonique:
0618316225

Du lundi au vendredi de 15h à 21h: sur rendez-vous